5月5日,廣東省民政廳發布2019年度廣東省養老機構星級評定通報,廣東祥利集團旗下的廣東百悅百泰城市頤養中心被評為最高星級的“廣東省五星級養老機構。
相關官方通報
據了解,廣東省民政廳于去年組織開展2019年度養老機構星級評定工作,委托第三方專業機構依據廣東相關養老技術規范,對省內84家養老機構實施現場評價。經過規定程序,評定63家星級養老機構,其中12家為五星級機構。在廣州一共8家五星級養老機構中,百悅百泰榜上有名。
2019年12月8日,廣東省養老機構星級評審團曾來到百悅百泰城市頤養中心,現場實地考察,對中心結構性指標、過程性指標、結果性指標等進行全方面調查評審。
評審專家團(左)蒞臨百悅百泰
其中,結構性指標包括衛生環境、設施設備、生活空間、行政管理等;過程性指標包括安全管理、護理質量與安全、藥物管理,以及日常照料、醫療護理、膳食、休閑娛樂等服務;結果性指標包括入住率、跌倒率、壓瘡率、顧客滿意度等。
評審環節覆蓋中心運營的每一個細節,百悅百泰最終得到五星級的評定,代表中心的環境設施、硬件設備、服務專業度都在廣東養老行業中處于一流水平!
百悅百泰城市頤養中心總經理熊志軍(右一)向評審專家(左一)介紹中心情況
中心管理人員(左一)向評審專家介紹情況(右一)
評審專家(左一)調查長者滿意度
這是百悅百泰繼“醫養結合示范基地”稱號、全國旅居養老合作單位、2019羊城金牌養老機構評選“最佳養老機構”、第15屆精瑞人居獎養老及適老化項目(我國住宅產業領域唯一國家級科技獎項)等一系列榮譽之后,再次取得的重量級肯定。