日前,廣州市醫療保障局長護險辦的相關負責人到達百悅百泰,對中心長護險資質進行年度考評檢查。百悅百泰憑借規范化的管理及專業化的護理服務,受到考評組的一致肯定,順利通過檢查。
當天,考評組對中心涉及長護險項目的管理、護理計劃、護理操作等進行多維度的檢查。據介紹,百悅百泰設有長護險咨詢處及意見箱,還設有長護險的公示及宣傳海報。考評組在檢查中還了解到,中心的長護險組織機構有規范化的管理架構及管理制度,對參保人員有細致的月度護理計劃及月度康復記錄,并為參保人員制訂日常生活需求表。考評組對百悅百泰關于長護險的多層次規范化管理,以及為參保人員的精細化照護表示贊揚。
考評組一致認為,百悅百泰的長護險管理及服務均達到長護險定點機構的資質要求,同時對中心提升長護險工作提出合理建議。
百悅百泰將會繼續堅持高水平的管理及服務,從工作保障、政策宣傳、受理評定、日常監管、機構管理等方面多管齊下,充分發揮養老機構帶頭作用,明確工作要求、工作目標,周密計劃部署,助力長護險工作穩步推進,為政府分憂、讓長者滿意、家屬放心。
考評組(右)與百悅百泰管理人員(左)交流